Derechos por retraso de vuelo
Guías de esta sección
¿El retraso cuenta a la salida o a la llegada? Cómo se mide
El retraso se mide a la llegada y el reloj se para al abrirse la puerta del avión. Qué hora vale, qué pruebas sirven y cómo documentarlo a tiempo.
7 min de lectura
250, 400 o 600 euros: la cuantía según la distancia del vuelo
Cómo se calcula exactamente si te corresponden 250, 400 o 600 € por tu vuelo: tramos de distancia, la regla intra-UE, escalas y la reducción del 50 %.
7 min de lectura
Avería técnica del avión: sí, normalmente se indemniza
La excusa más usada y la más débil: por qué el TJUE dice que una avería imprevista no es circunstancia extraordinaria y cómo rebatir ese rechazo.
6 min de lectura
Circunstancias extraordinarias: cuándo la aerolínea NO paga
La causa que más alegan las aerolíneas para no pagar: qué es de verdad una circunstancia extraordinaria, qué no lo es según el TJUE y cómo rebatir el rechazo.
7 min de lectura
Conexión perdida por retraso: tus derechos en vuelos con escala
Perder el enlace convierte un retraso pequeño en una indemnización grande, pero solo si la reserva era única. Cómo funciona y qué mirar antes de comprar.
7 min de lectura
Convenio de Montreal: la otra vía de reclamación
Cuando el reglamento europeo no llega, Montreal indemniza el daño que consigas probar. Qué cubre, sus límites, sus plazos cortos y cuándo merece la pena usarlo.
7 min de lectura
Derecho a la información: el folleto que la aerolínea debe darte
El artículo 14 obliga a informarte por escrito de tus derechos cuando hay incidencia. Casi nunca se cumple, y ese incumplimiento juega a tu favor al reclamar.
6 min de lectura
Derecho de asistencia: comida, hotel y transporte por retraso
Comida, bebida, llamadas, hotel y taxi durante un retraso: desde cuántas horas te corresponden, qué hacer si la aerolínea no da nada y cómo reclamar los gastos.
7 min de lectura
Huelga de controladores aéreos: por qué (casi nunca) hay indemnización
La huelga de controladores sí suele ser circunstancia extraordinaria. Qué sigues teniendo derecho a exigir y en qué casos la excusa no cubre todo el retraso.
7 min de lectura
Huelga de tripulación o pilotos: ¿puedo reclamar?
Si la huelga es del personal de tu propia aerolínea, la indemnización procede. Qué dice el TJUE, cómo distinguirla de la huelga ajena y cómo reclamar.
7 min de lectura
La aerolínea me cambió el horario: ¿es un retraso reclamable?
Un cambio de horario puede ser un retraso, una cancelación encubierta o nada. Cómo distinguirlo, qué antelación importa y qué puedes exigir en cada caso.
7 min de lectura
Overbooking: derechos si te deniegan el embarque
Si te dejan en tierra por sobreventa, la indemnización es inmediata y no hay que esperar 3 horas. Qué exigir, qué no aceptar y cómo negociar si eres voluntario.
6 min de lectura
PMR y retrasos: asistencia reforzada que puedes exigir
Las personas con movilidad reducida tienen atención preferente y una norma propia además del 261/2004. Qué exigir en un retraso y cómo reclamar si falla.
6 min de lectura
Reglamento CE 261/2004 explicado en cristiano
Qué dice de verdad la norma que protege al pasajero aéreo en Europa: a qué vuelos aplica, qué artículo sirve para qué y qué añadió el TJUE después.
6 min de lectura
Retraso de 2 horas: qué derechos tienes (y cuáles no)
Con 2 horas no hay indemnización, pero sí obligaciones de la aerolínea. Qué te deben y por qué no debes cerrar el caso antes de llegar a tu destino.
7 min de lectura
Retraso de 3 horas o más: la frontera de la indemnización
Por qué 3 horas es la línea que decide si cobras 250, 400 o 600 €, cómo se cuentan exactamente y qué hacer si tu retraso se quedó en 2 h 55.
9 min de lectura
Retraso de más de 5 horas: reembolso y derecho a no viajar
A las 5 horas puedes renunciar al viaje y exigir el billete íntegro en 7 días. Cómo funciona, qué pierdes al aceptarlo y cuándo compensa esperar.
7 min de lectura
Retraso en el vuelo de vuelta: también se reclama
El vuelo de vuelta genera exactamente los mismos derechos que el de ida, y en un billete de ida y vuelta son dos reclamaciones. Lo que cambia y lo que no.
6 min de lectura
Retraso por mal tiempo: qué puedes exigir realmente
El mal tiempo exime de indemnizar solo si impidió volar de verdad. Cómo comprobarlo, qué sigues teniendo derecho a exigir y cuándo la excusa no se sostiene.
7 min de lectura
Retrasos con niños: derechos extra de las familias
Los bebés con billete cobran indemnización igual que un adulto y la asistencia debe adaptarse a menores. Qué exigir con niños y qué reclamar por cada uno.
6 min de lectura
Vuelos fuera de la UE: cuándo aplica el 261/2004 y cuándo Montreal
Salir de la UE está siempre cubierto; volver depende de la aerolínea. El mapa completo para saber qué norma te protege en cada trayecto y qué puedes reclamar.
6 min de lectura